الأسئلة الشائعة
جمعنالك أكتر الأسئلة اللي بتوصلنا. مش لاقي إجابتك؟ اسألنا على واتساب.
الحجز والمواعيد
إزاي أحجز زيارة؟
تقدر تحجز من فورم الحجز في الموقع في أقل من دقيقة، أو تبعتلنا على واتساب، أو تتصل بينا على 01024984447. بعد الحجز بنكلمك علشان نفهم الحالة ونأكد الميعاد.
بتغطوا أنهي مناطق؟
بنخدم القاهرة وكل محافظات مصر. كلمنا وقولنا منطقتك، وهنرتبلك الزيارة في أقرب وقت.
الزيارة بتاخد وقت قد إيه بعد الحجز؟
بنحاول نوصلك في نفس اليوم حسب التوفر وطبيعة الحالة. أول ما نكلمك بنقولك أقرب ميعاد متاح.
الخدمات والفريق
بتقدموا عناية مركزة أو غسيل كلوي في البيت؟
أيوه، بنقدم عناية مركزة منزلية وجلسات غسيل كلوي في البيت بعد تقييم الحالة مع الطبيب. التوفر بيختلف حسب المنطقة والمواعيد، فكلمنا بالحالة والعنوان ونأكدلك كل التفاصيل.
هل الفريق مؤهل ومرخّص؟
فريقنا من أطباء وتمريض وأخصائيين علاج طبيعي وفنيين أشعة مدربين على الرعاية المنزلية. لو عندك أي سؤال عن مؤهلات الفريق اسألنا وهنوضحلك.
ينفع أحجز ممرض/ممرضة لفترة طويلة أو مرافق للمريض؟
كلمنا واحكيلنا احتياج المريض وعدد الساعات أو الأيام، وهنقولك المتاح ونرتب معاك الأنسب.
إزاي بتتعملوا مع الأشعة في البيت وهل آمنة؟
بنستخدم جهاز أشعة X-Ray متنقل مع فني متخصص. جرعة الأشعة العادية صغيرة، والفني بيلتزم بإجراءات الوقاية وبيطلب من أفراد الأسرة يبعدوا وقت التصوير.
الأجهزة والدفع
الأجهزة الطبية بيع ولا إيجار؟ وبتوصلوها؟
أغلب الأجهزة متاحة بيع أو إيجار. اطلب سعر الجهاز على واتساب وقولنا محتاجه بيع ولا إيجار ولمدة قد إيه، وهنتفق معاك على التوصيل.
طرق الدفع إيه؟
بنحددلك التكلفة وطريقة الدفع المتاحة قبل الزيارة أو قبل توصيل الجهاز، علشان كل حاجة تبقى واضحة من الأول.
لسه عندك سؤال؟ ابعتهولنا وهيرد عليك حد من الفريق.
اسأل على واتساب